Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő és elérhetőségei
Home Center Zala Kft.
Székhely: 8900 Zalaegerszeg, Mártírok útja 19–21. A. fsz. 1.
Weboldal: https://immobilie-zala.hu
E-mail: immobilie.zala@gmail.com
Telefon: +36 30 685 5134
2. Mire vonatkozik a tájékoztató?
Ez a tájékoztató az immobilie-zala.hu weboldalon történő kapcsolatfelvételhez, visszahíváskéréshez, ingatlankeresési igények megadásához és állásjelentkezéshez kapcsolódó adatkezelést ismerteti.
A weboldalon érkező megkereséseket a Home Center Zala Kft. kezeli. Az első kapcsolatfelvétel szakaszában az adatokat nem rögzítjük az Otthon Centrum közös ügyfélrendszerében.
Amennyiben a kapcsolatfelvételt később OC-s ingatlanközvetítési ügyintézés követi, az ahhoz kapcsolódó adatkezelésről annak megkezdése előtt külön tájékoztatást adunk.
3. Milyen adatokat kezelünk?
A kitöltött űrlaptól függően az alábbi, általad megadott adatokat kezeljük:
• név, telefonszám és e-mail-cím;
• a keresett vagy eladni kívánt ingatlan települése és típusa;
• a kereséshez megadott árkeret;
• hitel vagy állami támogatás igénybevételére vonatkozó szándék;
• a megkereséshez kapcsolódó üzenet tartalma.
Az adott űrlapon jelöljük a kötelezően kitöltendő mezőket. Kérjük, az üzenetben csak a megkeresésedhez szükséges adatokat add meg.
4. Mire használjuk az adatokat?
Az adatkezelés célja az általad választott megkereséshez igazodik:
• kapcsolatfelvétel, visszahívás és kérdések megválaszolása;
• ingatlankeresési igények egyeztetése és megfelelő ajánlatok keresése;
• ingatlaneladással kapcsolatos egyeztetés előkészítése;
• pénzügyi vagy jogi segítségre irányuló megkeresés előzetes egyeztetése;
• állásjelentkezés esetén kapcsolatfelvétel és a jelentkezés egyeztetése.
4/A. Az adatkezelés jogalapja
Ingatlanértékesítési megbízás előkészítése
A Home Center Zala Kft.-vel kötendő megbízási szerződés előkészítéséhez, az általad kért lépések megtételéhez szükséges adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján kezeljük.
Egyéb megkeresések és visszahíváskérések
Az általános érdeklődések, ingatlankeresési igények, szakértői segítség iránti előzetes megkeresések, valamint álláslehetőséggel kapcsolatos első visszahíváskérések adatkezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
A Kft. jogos érdeke az általad kezdeményezett megkeresés megválaszolása és a kért egyeztetés megszervezése. Az adatkezelést az adott kéréshez szükséges adatokra és időtartamra korlátozzuk.
A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzeteddel kapcsolatos okból tiltakozhatsz az immobilie.zala@gmail.com címen.
5. Meddig őrizzük meg az adatokat?
Az egyszerű, további ügyintézést vagy szerződéskötést nem eredményező megkeresések adatait a válaszadás és a kapcsolódó egyeztetés lezárásáig kezeljük. A lezárást követően indokolatlan késedelem nélkül töröljük a kapcsolódó űrlapbejegyzéseket a Webnode rendszeréből és a hozzájuk tartozó levelezést a Gmailből.
Folyamatban lévő ingatlankeresés esetén az adatokat a keresés lezárásáig vagy a keresési igény visszavonásáig kezeljük.
Ha a megkeresést további szolgáltatás vagy szerződéskötés követi, az ahhoz kapcsolódó adatkezelésről és megőrzésről külön tájékoztatást adunk.
6. Milyen jogaid vannak?
Jogosult vagy hozzáférést kérni a személyes adataidhoz és kérni azok helyesbítését. A GDPR-ban meghatározott feltételek szerint kérheted az adatok törlését, kezelésük korlátozását, valamint élhetsz az adathordozhatóság jogával.
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti. Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén a saját helyzeteddel kapcsolatos okból tiltakozhatsz az adatkezelés ellen.
Kérelmedet az immobilie.zala@gmail.com e-mail-címen vagy az 1. pontban megadott postai címen jelezheted. Kérelmedre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Indokolt esetben a határidő legfeljebb további két hónappal meghosszabbítható; erről és az indokokról az első hónapon belül tájékoztatunk.
Adatvédelmi panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Elérhetőségek és ügyindítási tudnivalók: NAIH ügyfélszolgálat
Jogorvoslatért bírósághoz is fordulhatsz.
7. Az adatkezelésben közreműködő szolgáltatók
Weboldal és űrlapok – Webnode
A weboldal és az űrlapok technikai működését a Webnode biztosítja. Az űrlapon megadott adatok tárolásában a Webnode adatfeldolgozóként vesz részt.
Szolgáltató: Webnode AG
Székhely: Badenerstrasse 47, 8004 Zürich, Svájc
További információ: Webnode adatvédelmi tájékoztató
Elektronikus levelezés – Gmail
Az e-mailes kapcsolattartáshoz a Google Gmail szolgáltatását használjuk. A megkeresésekhez kapcsolódó e-mailek és az e-mailben érkező űrlapértesítések a Gmail rendszerében is tárolódnak.
A Google adatvédelmi tájékoztatója szerint az Európai Gazdasági Térségben élő felhasználók esetében az adatkezelő a Google Ireland Limited.
Székhely: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
További információ: Google adatvédelmi tájékoztató